Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 08.07.2026

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных действует в отношении информации, которую сайт https://natalya-p.duckdns.org может получить о пользователе во время использования сайта, заполнения форм обратной связи, направления заявки, записи на информационные услуги, оплаты услуг, подписки на материалы, а также при взаимодействии с оператором через указанные на сайте способы связи.

Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. В рамках настоящей Политики под персональными данными понимаются сведения, которые посетители сайта, пользователи сайта, лица, направляющие обращения с целью получения обратной связи, записи на информационные услуги или получения материалов, предоставляют оператору самостоятельно, включая:

фамилию, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
аккаунт в мессенджерах или социальных сетях, если пользователь указывает его для связи;
сведения, указанные пользователем в заявке, форме обратной связи, анкете или сообщении;
данные об оплате, заказе или выбранной услуге;
технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, операционной системе, дата и время посещения сайта;
поведенческие данные: сведения о посещении страниц сайта;
данные файлов cookie.

1.2. В рамках настоящей Политики не обрабатываются специальные категории персональных данных, включая данные о политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, интимной жизни. Оператором могут обрабатываться сведения о состоянии здоровья, предоставляемые пользователями добровольно в рамках направления обращений, заполнения анкет и получения информационных услуг, исключительно в объеме, необходимом для оказания таких услуг, и при наличии согласия субъекта персональных данных.

1.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

1.4. Пользователь подтверждает, что все персональные данные предоставляются им добровольно и являются достоверными.

1.5. Услуги, информация и материалы, размещенные на сайте, носят информационный характер и не являются медицинскими услугами, медицинской консультацией, диагностикой или лечением.

2. Оператор персональных данных

2.1. Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель Писаревская Наталья Владимировна
ИНН: 245723745252
ОГРНИП: 320784700119880
Сайт: https://natalya-p.duckdns.org
E-mail: Natalya.Pisarevskaya@gmail.com

2.2. Оператор самостоятельно организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.

2.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей.

3. Таблица обработки персональных данных

Данные	Цель обработки	Основание	Срок	Способ
Фамилия, имя, отчество	Идентификация пользователя, обработка заявки, оказание информационных услуг	Согласие пользователя, исполнение договора	До достижения цели обработки, до отзыва согласия или в течение срока, установленного законом	Автоматизированно и без использования средств автоматизации
Номер телефона	Связь с пользователем, подтверждение заявки, направление организационной информации	Согласие пользователя, исполнение договора	До достижения цели обработки или до отзыва согласия	Автоматизированно и без использования средств автоматизации
Адрес электронной почты	Связь с пользователем, направление материалов, документов, уведомлений, ответов на обращения	Согласие пользователя, исполнение договора	До достижения цели обработки или до отзыва согласия	Автоматизированно и без использования средств автоматизации
Аккаунт в мессенджере или социальной сети	Коммуникация с пользователем по его инициативе	Согласие пользователя	До достижения цели обработки или до отзыва согласия	Автоматизированно и без использования средств автоматизации
Сведения, указанные в заявке, анкете, форме обратной связи или сообщении	Обработка обращения, подготовка ответа, оказание информационных услуг	Согласие пользователя, исполнение договора	До достижения цели обработки, до отзыва согласия или в течение срока, установленного законом	Автоматизированно и без использования средств автоматизации
Данные об оплате, заказе или выбранной услуге	Прием оплаты, подтверждение оплаты, исполнение договора, бухгалтерский и налоговый учет	Исполнение договора, требования законодательства	В течение срока, установленного законодательством	Автоматизированно
IP-адрес	Обеспечение безопасности сайта, предотвращение технических ошибок и недобросовестных действий	Законный интерес оператора	До 1 года	Автоматизированно
Данные о посещении страниц сайта	Аналитика, улучшение работы сайта	Согласие пользователя, законный интерес оператора	До 1 года	Автоматизированно
Сведения о браузере и устройстве	Корректная работа сайта, аналитика	Согласие пользователя, законный интерес оператора	До 1 года	Автоматизированно
Файлы cookie	Корректная работа сайта, аналитика, улучшение пользовательского опыта	Согласие пользователя, законный интерес оператора	До 12 месяцев или до удаления пользователем	Автоматизированно

4. Условия обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

согласие пользователя;
исполнение договора;
выполнение требований законодательства Российской Федерации;
законные интересы оператора.

4.2. Обработка персональных данных осуществляется на основании следующих принципов:

законность и справедливость;
ограничение обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
минимизация состава обрабатываемых персональных данных;
точность, достаточность и актуальность персональных данных;
хранение персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки;
обеспечение безопасности персональных данных.

4.3. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для работы сайта, обработки заявок, предоставления обратной связи, оказания информационных услуг, исполнения соглашений и договоров с пользователями, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного срока.

4.4. Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:

предоставление пользователям доступа к сайту;
обработка заявок и обращений пользователей;
установление обратной связи с пользователями;
направление уведомлений, сообщений и материалов, связанных с использованием сайта и оказанием услуг;
оформление записи на информационные услуги;
оказание информационных услуг;
подтверждение оплаты и уведомление пользователя о статусе заказа;
предоставление клиентской и технической поддержки;
выполнение требований законодательства Российской Федерации;
защита прав и законных интересов оператора;
улучшение работы сайта;
анализ посещаемости сайта;
осуществление рекламной и информационной деятельности при наличии согласия пользователя.

4.5. Оператор не использует персональные данные пользователей для целей, не указанных в настоящей Политике.

5. Передача персональных данных третьим лицам

5.1. Передача персональных данных может осуществляться:

государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством;
подрядчикам оператора для обеспечения работы сайта;
сервисам хостинга;
CRM-системам;
сервисам рассылок и уведомлений;
платежным агрегаторам и банкам;
сервисам аналитики;
бухгалтерам, юристам и иным специалистам, если это необходимо для исполнения договора, учета, защиты прав оператора или выполнения требований закона.

5.2. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только при наличии законных оснований и при условии соблюдения такими лицами требований законодательства о персональных данных.

5.3. Оператор не продает, не обменивает, не публикует и не раскрывает персональные данные пользователей третьим лицам для самостоятельного использования такими третьими лицами, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, договором, согласием пользователя или настоящей Политикой.

5.4. При использовании пользователем внешних сервисов, мессенджеров, социальных сетей, платежных систем и иных платформ обработка данных может регулироваться документами таких сервисов. Оператор не отвечает за правила обработки данных на сайтах и платформах третьих лиц.

6. Сроки обработки и хранения персональных данных

6.1. Обработка персональных данных пользователей осуществляется до достижения целей обработки и/или до отзыва согласия пользователем, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6.2. Персональные данные хранятся:

до достижения целей обработки;
до отзыва согласия пользователем;
в течение срока действия договора;
в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации;
в течение срока, необходимого для защиты прав и законных интересов оператора.

6.3. После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7. Файлы cookie и веб-аналитика

7.1. Сайт может использовать файлы cookie для:

корректной работы сайта;
анализа посещаемости;
улучшения пользовательского опыта;
сохранения пользовательских настроек;
маркетинговых целей при наличии согласия пользователя.

7.2. Используемые файлы cookie могут включать технические, аналитические и маркетинговые файлы cookie.

7.3. Сайт может использовать системы веб-аналитики, включая Яндекс Метрику, Google Analytics или иные аналогичные сервисы, если они подключены на сайте.

7.4. С помощью файлов cookie и сервисов аналитики могут собираться обезличенные и технические данные о действиях пользователей на сайте.

7.5. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках своего браузера. В этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.

8. Права и обязанности пользователя

8.1. Пользователь обязан:

предоставлять достоверные персональные данные;
обновлять или дополнять предоставленную информацию в случае ее изменения;
не передавать оператору персональные данные третьих лиц без законных оснований.

8.2. Пользователь имеет право:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
иметь доступ к своим персональным данным;
требовать уточнения, исправления, блокирования или уничтожения персональных данных;
отзывать согласие на обработку персональных данных;
отзывать согласие на получение рекламных и информационных сообщений;
требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

8.3. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение оператору по адресу электронной почты: Natalya.Pisarevskaya@gmail.com.

9. Права и обязанности оператора

9.1. Оператор обязан:

использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике;
обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
не раскрывать персональные данные пользователей без законных оснований;
принимать меры для защиты персональных данных пользователей;
осуществлять блокирование, уточнение, удаление или уничтожение персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
предоставлять пользователю информацию об обработке его персональных данных в случаях, предусмотренных законом.

9.2. Оператор вправе:

обрабатывать персональные данные пользователя в пределах целей, указанных в настоящей Политике;
требовать от пользователя предоставления достоверных данных, необходимых для обработки заявки, оказания услуг или исполнения договора;
продолжить обработку персональных данных после отзыва согласия, если такая обработка допускается законодательством Российской Федерации.

10. Защита персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

10.2. К таким мерам могут относиться:

ограничение доступа к персональным данным;
использование паролей и иных средств защиты доступа;
контроль доступа к информационным системам;
использование защищенных сервисов хранения и обработки данных;
заключение соглашений о конфиденциальности с лицами, имеющими доступ к персональным данным;
хранение данных в объеме, необходимом для достижения целей обработки.

10.3. В случае утраты или неправомерного доступа к персональным данным оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11. Информационные и рекламные сообщения

11.1. Оператор может направлять пользователю сервисные и организационные сообщения, связанные с заявкой, оплатой, записью, оказанием услуг или исполнением договора.

11.2. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются пользователю только при наличии его согласия.

11.3. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных и маркетинговых сообщений, направив обращение оператору по адресу: Natalya.Pisarevskaya@gmail.com или воспользовавшись способом отписки, если он предусмотрен в сообщении.

12. Ответственность сторон

12.1. Оператор несет ответственность за нарушение требований законодательства о персональных данных в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12.2. Оператор не несет ответственности за последствия предоставления пользователем недостоверных, неполных или неактуальных персональных данных.

12.3. Оператор не несет ответственности за обработку данных сторонними сайтами, сервисами, мессенджерами, социальными сетями и платежными системами, которыми пользователь пользуется по собственной инициативе или на которые переходит по ссылкам с сайта.

13. Разрешение споров

13.1. Все споры и разногласия, связанные с обработкой персональных данных, стороны стремятся урегулировать путем переговоров.

13.2. Пользователь вправе направить оператору обращение по адресу электронной почты: Natalya.Pisarevskaya@gmail.com.

13.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14. Изменение Политики

14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

14.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

14.3. Актуальная редакция Политики всегда доступна на странице: https://natalya-p.duckdns.org/privacy.

14.4. Продолжение использования сайта после размещения новой редакции Политики означает ознакомление пользователя с актуальной редакцией Политики.

15. Контакты оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к оператору:

Настоящая Политика применяется только к сайту https://natalya-p.duckdns.org и не распространяется на сайты, платформы, мессенджеры, социальные сети и сервисы третьих лиц.